第208回「説明上手な人が実践している伝わる話し方の3要素」

説明がうまい人とそうでない人の差は、「話の中身」ではなく「伝え方」にあります。人はわかりにくい説明に本能的な警戒を抱くため、それだけで信頼を失うこともあります。本エピソードでは、説明が伝わる人が実践している3つの要素を解説します。

その3要素とは、「つながり」「曖昧さ」「漏れ」。主張と理由が結びついているか、言葉が具体的か、必要な情報が抜けていないか。この3点をチェックするだけで、話の説得力は大きく変わります。論理的とは難しい理屈ではなく、相手が安心して理解できる状態をつくること。明日からすぐ使える実践的な視点をまとめました。

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• 第417回 説明上手な人が実践している伝わる話し方の3要素・前編
• 第418回 説明上手な人が実践している伝わる話し方の3要素・後編