人間関係の摩擦は、相手の言葉そのものよりも、こちらの受け取り方から生まれることが少なくありません。何気ない一言を自分への批判だと受け取ってしまうと、余計な衝突を招いてしまいます。
今回は、なぜ人は自分事として引き寄せてしまうのかという心の仕組みと、反応しすぎないための方法をお話しします。私たちは一般論を聞いたとき、無意識に自分に当てはめて解釈してしまいがちです。脳が意味づけを行い、空白を埋めようとする性質があるからです。言葉を言葉どおりに受け取り、反射的に反応せず立ち止まる。そういう人もいると距離を保つ。こうした受け取り方で、コミュニケーションがより快適になります。
この働き自体は自然なものですが、放っておくと誤解やストレスの原因になります。たとえば、最近スマホ中毒みたいな人が多いという会話を、自分のことだと受け取ってしまう。SNSの投稿を見て、もしかして自分のことかとモヤモヤする。こうした反応は、脳が勝手にストーリーを作り、自分に関連付けやすい性質によるものです。そこで重要になるのが、言葉を言葉どおりに受け取り、反射的に反応せず立ち止まること。そしてそういう人もいると距離を保つ視点です。こうした受け取り方で、人や情報に振り回されにくくなり、コミュニケーションがより快適になります。
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