第154回「返報性の原理とは」

返報性の原理とは相手に親切にされると、自分も相手に親切を返したくなる心理的効果のことです。人間関係を改善したいなら、人間の行動原理を知ることが大事です。今回の「返報性の原理」は、情けは人の為ならずとも言われるように、思っている以上に強力で最高の戦略です。

返報性の原理が働くのは、下心なしにやりすぎるくらいに相手に親切にするのが効果的。ものをあげたり、サービスを提供したりする以外にも普段の会話の中でも返報性の原理を使うことができます。相手の話を喜んで聴くだけでも返報性の原理は働きます。こちらから要求するとかえって悪い印象にもなりかねないので注意しましょう。

●以下の有料メルマガもセットになっています。

• 第309回 返報性の原理とは……その1
• 第310回 返報性の原理とは……その2